はじめまして。
東京都内で会社員を勤めるアツシと言います。
今日ご紹介するアルバイトは、大学時代に私がやっていたアルバイトで、大学生活の4年間、ほぼこのバイトをずっと続けていました。
そのアルバイトは、ホテルでのフロント業務の夜勤です。
勤めていたホテルは、ホテルリブマックスというホテルで、全国にチェーン店展開をしているビジネス系のホテルです。
目次
ホテルリブマックスのバイトの仕事内容は？
まずは、宿泊する方のチェックイン業務です。
その時に、宿泊費の清算があります。
これはホテルによって違いますが、
- ホテルに来館した時＝チェックインの時に支払うホテル
- 泊まってから帰る時＝チェックアウトの時に支払うホテル
に分かれます。
リブマックスは、チェックイン時に支払う形になります。
シティホテルと違い、リブマックスのようなビジネスホテルは、チェックイン時支払いにしているところが多いです。
チェックイン業務をしながら、お客様からの外線電話を受ける業務もあります。
予約のお問い合わせなどは、一緒に仕事をしてる社員の方に代わってもらいます。
が、ホテルまでの道案内などはアルバイトがそのまま承ります。
なので、ホテル近隣の地理、交通事情などは、一通り頭に入れておいた方がいいですね。
チェックイン業務が終わると、夜中は館内の巡回をします。
巡回は、深夜1時と明け方の午前4時の2回行います。
もちろん火災報知機などは備えてあります。
が、何かあった時のために、毎日の巡回はホテルの夜勤にとって欠かせない、必須の業務です。
翌朝は、お客様のチェックアウト業務です。
これはすでに代金を頂いているので、基本的にお客様から鍵を受け取るだけになります。
お客様によっては、チェックアウトをするのではなく、いったん朝食などのお買い物に出かけてまた戻って来る方もいらっしゃいます。
なので、その確認も必要になります。
ホテルリブマックスアルバイトの時給は？交通費は支給されるの？
時給は、深夜手当て込みで1,100円になります。
時給はホテルのある地域によって差があるかもしれません。
なので、要確認だと思います。
交通費は全額ではなく、一回の勤務につき500円まで支払われます。
交通費の対象となるのは、自宅から勤務地までのバス・鉄道の普通料金になります。
タクシー・急行・特急料金などは対象外になりますので、気をつけましょう。
交通費の上限も地域差があるかもしれないので、勤務に入る前に確認して下さい。
ホテルリブマックスアルバイトのシフトの条件は？
その時の状況にもよります。
が、週3～5回の勤務になります。
前月の前半までに、休みの希望があれば申請します。
これはそのホテルの採用状況にもよると思いますが、私が勤めていたところでは、休みはほぼ希望通りに取ることが出来ました。
あまり長い連休（一週間以上シフトを空けるなど）でなければ、休みの希望は比較的取りやすいと考えていいと思います。
この事前に確認した休みの申請をもとに、「前月の半ば過ぎ頃に次の月のシフトが出来上がる」という形になります。
お盆の時期や年末年始などは、皆の休みが集中します。
なので、そういった時は話し合って譲り合ったりして、休みを取ることになりますね。
そんな時は、シフトの出来るのも前月の終盤など、遅くなることもあります。
そのため、予定を立てる時は気をつけましょう。
ホテルリブマックスアルバイトの楽しいところ3選
ホテルの夜勤で楽しい点といえば、次の３つが挙げられます。
- 接客好きな人にとってはいい仕事！
- 夜型人間にはいい仕事！
- 通勤ラッシュに当たらないのも素晴らしい！
基本的にお客様と接する接客業で、それがメインの業務といっても差し支えはないでしょう。
なので、接客が好きな人には楽しい仕事だと思います！
あと、夜間の仕事なので、早起きをしなくていいという利点があります。
私は基本夜型の人間でしたので、この夜勤の仕事は自分にあっていると思い、4年間続けることが出来ました！
また、出勤時間が夜、バイトを終えて帰るのが朝になります。
なので、ちょうど出勤・帰宅ラッシュと時間帯が逆になります。
そのため、都内でのバイトでしたが、バイトをしている間、満員電車に悩むということはほとんどありませんでした。
ホテルリブマックスアルバイトのきついところ3選
逆に、ホテルの夜勤できつい点は、次の３つが挙げられます。
- 外国人との対応をしなければならない
- 酔っ払いに絡まれることもある
- 飲みに行こうという誘いは断ることになる
外国からのお客様もいらっしゃいますので、ある程度、日常会話くらいの英語は話せた方がいいと思います。
全く英語が理解出来ないと、ちょっと厳しいかもしれません。
社員の方の休憩時間など、フロントに一人でいる時間帯もあります。
なので、そういった時にも自分で対処出来るように心がけておいた方がいいと思います。
また、酔っ払いったお客様に絡まれるということも、頻度は少ないですがありました。
予約が入っているお客様はまだ、客室にご案内してしまえばそれまで。
ですが、困るのは満室などの時に、空室を求めて来る酔っ払いの人です。
「満室だから」と断ってもなかなか引き下がらず、「いいからロビーで寝かせろ！」とまで言い出す人もいました。
そういったことも他のお客様の迷惑になるのでお断りしています。
なので、お断りする際には毅然とした態度でお断りすることが大事です。
そして、夜勤の仕事につきものですが、友人などから飲みの誘いがあっても、当たり前ですがバイトがある日は断らなければなりません。
仕事前に軽く一杯、などと考えては絶対にいけません。
週に4,5回シフトに入っていると、そういった断りを入れる頻度も増えてしまいます。
なので、シフトを入れる際などに気をつけましょう。
経験者が語る！ホテルリブマックスアルバイトの面接対策とは？
「接客が好きだ」ということが、一番のアピールポイントになると思います。
接客業の経験があるかどうかは、必ず聞かれます。
また、英語が出来るかっていうのも確認されますね。
あと、今は中国や韓国などアジアからのお客様も多いので、そちらの言葉を話せると有利です。
加えて、ホテルのフロントというのはある意味ホテルの「顔」。
ですので、身だしなみも重要です。
髪を派手に染めたり髭を生やしたりという状態は、NGですね。
そして、面接の時からもじもじしたりせず、明るくハキハキとした態度、言葉遣いをしていることも大事ですね。
最低限の礼儀は心得ているかどうかがポイントになってくると思います。
ホテルリブマックスアルバイトの恋愛事情は？
年齢層は、正直高いです。
バイトをしている間、私はほぼ最年少でした。
いわゆる「夜勤のガードマンと同じような職種だ」と考えて頂ければいいかと思います。
「定年を迎えて、リタイア後のお小遣い稼ぎを兼ねて夜勤の仕事に就いている」という人もいます。
夜勤の仕事なので、基本的に男性が勤めています。
そのため、異性との出会いはほとんど期待出来ないですね。
しかし、女性社員の方は夜勤が来るまでいらっしゃいます。
なので、時間的にほぼすれ違いという形になりますが、そこでの出会いはあるかもしれません。
私は最年少ということもあってか、若い20代の女性社員と仲良くさせて頂いてましたし。
ただ、なにせ働いている時間帯が全く逆ですので、お付き合いまで進展するのは難しいかもしれないですね・・・。
ホテルリブマックスバイトの評判を徹底調査！リブマックスのバイトってきつい？楽？のまとめ
最後にまとめますと、このバイトをおすすめできる方は、
- 夜型のタイプで、深夜まで起きていても大丈夫という人
- 接客が好きな人
- （身だしなみも含めて）ある程度の礼儀はわきまえている人
以上が挙げられると思います。
逆に、ちょっとこのバイトはおすすめ出来ないという人は、
- 夜遅くまで起きているのがキツいという人
- 接客に自身がない、明るくハキハキした受け答えが難しい人
- 身だしなみを気にしない人、常識的な礼儀に疎い人
以上のような方は、ホテルのフロント夜勤は難しいのではないかと思います。
最初は覚えることが多くて大変かもしれません。
が、慣れれば楽しく、そしてやりがいのある仕事だと思います。
夜勤手当分があるので、時給もいいですしね！
学業との両立は正直大変でしたが、若いから出来たことかなあとも思います。
「自分には合っているかも、ぜひやってみたい！」という方は、ここまでの記事の内容を参考にぜひ応募してみてはいかがでしょうか？